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地方條例
蘇州市糧油行業創建消費放心行業達標考核驗收標準
[字號:]
2005-07-12



  一、嚴格遵守國家相關的法律法規;切實加強糧油質量管理,確保所生產、批發、銷售的糧油產品質量符合國家規定的標準。近兩年來未受到相關執法部門的行政處罰。

  二、堅持消費者利益至上。認真履行《消費者合法權益保護法》,充分尊重消費者的合法權益,提供優質服務;竭誠營造放心消費的良好環境。

  三、收購儲存中入庫糧食要實行質量檢驗制度;對不合格糧食進行整理。批發市場經營戶證照齊全;全面實行市場準入制度,明碼標價,驗證進貨;不虛假宣傳;抵制不正當競爭行為,保證消費者人身、財產安全。

  四、各市(區)建成糧油批發市場,建成率達到100%;批發交易糧食質量合格率達100%;科學保管糧食面積達到80%;糧食倉儲開展“一符四無”,“四無”糧倉達95%;糧油加工企業“QS”認證率達到100%;無陳化糧加工產品流入食用消費市場。

  五、設立專用投訴電話,妥善處理消費爭議。認真解決消費投訴;自覺執行“三包”規定;嚴格按照約定履行義務;依法對消費者損失給予賠償。自覺接受消費者及社會各界的監督、檢查,公布監督電話,積極聽取意見和建議;在一周內認真受理;及時解決或答復群眾提出的問題,不斷提高商品質量和服務水平。

  (蘇州市消費者協會)

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